FAQ
Questions fréquemment posées
1. ACTUALITÉS – Comment rester informé de tous les conseils concernant les voyages nature ?
Il existe plusieurs moyens de rester informé des actualités concernant les voyages nature. Inscrivez-vous à notre newsletter gratuite, suivez-nous sur Facebook ou Instagram. Pour vous désabonner de la newsletter, cliquez simplement sur le lien de désabonnement situé en bas de chaque email. Notre site affiche toujours les dernières mises à jour. Les personnes qui nous suivent ne sont pas seulement informées en premier, mais ont également la possibilité de gagner des prix intéressants, de recevoir des conseils supplémentaires et de bénéficier de réductions sur des séjours nature ou des excursions à la journée.
2. MODIFICATIONS – Comment puis-je annuler ou modifier un voyage ?
NatureScanner.fr ne vend pas directement de voyages. Nous vous orientons vers les meilleurs prestataires, mais pour toute modification ou annulation, vous devez contacter l’organisme concerné. Bien que nous nous efforcions de ne proposer que les meilleures offres, il est possible que vous ne soyez pas satisfait d’un service. NatureScanner ne peut être tenu responsable des erreurs commises par des tiers. Consultez notre clause de non-responsabilité pour plus d’informations sur notre responsabilité.
3. ERREUR – Les informations que j’ai lues sur ce site contiennent une erreur. Que pouvez-vous faire ?
Bien que nous nous efforcions de ne proposer que les meilleures offres de voyage et de vérifier autant que possible les informations, il est possible qu’une erreur se glisse dans les textes ou que vous ne soyez pas satisfait d’un élément. Nous faisons de notre mieux pour éviter cela. Merci de nous signaler toute erreur, afin que nous puissions la corriger rapidement. Naturescanner ne peut être tenu responsable des erreurs commises par des tiers. Consultez notre clause de non-responsabilité pour plus d’informations sur notre responsabilité.
4. ESTA - Je vais voyager aux États-Unis et j'ai lu quelque chose sur le formulaire ESTA obligatoire. Qu'est-ce que cela signifie ?
Il est important que les voyageurs se rendant aux États-Unis prennent en compte le formulaire ESTA. L’ESTA (Electronic System for Travel Authorization) est un système électronique d’autorisation de voyage. La France est un des pays éligible au Programme d’exemption de visa (Visa Waiver Program, VWP).
Tous les voyageurs relevant du VWP doivent obtenir une autorisation électronique de voyage avant de pouvoir embarquer à bord d’un avion ou d’un navire à destination des États-Unis. Tous les détenteurs d’un passeport français, y compris les enfants et les bébés, voyageant dans le cadre du VWP vers les États-Unis, doivent posséder un passeport lisible par machine (machine-readable passport, MRP).
Cela signifie que toute personne ne disposant pas d’un MRP, y compris les enfants inscrits sur le passeport de leurs parents, doit obtenir un visa pour se rendre aux États-Unis. L’autorisation ESTA est valable pendant deux ans, quel que soit le nombre de voyages effectués aux États-Unis. Pour plus de détails concernant les conditions d’entrée aux États-Unis et le VWP (certaines restrictions s’appliquent et les exigences peuvent évoluer), nous vous invitons à consulter le site de l’ambassade des États-Unis.